企業(yè)發(fā)展的幾大要素:土地、原材料、資本以及人才。在這幾個要素中,只有“人才”構成了企業(yè)最重要的軟實力,也成為制約企業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一。
在家具業(yè),一些企業(yè)的崛起正是因為關鍵人才的作用,而衰落也伴隨著人才的流失。
一些頗負盛名的家具產(chǎn)業(yè)基地卻極少誕生全國影響力的企業(yè),也和對人才的不重視、發(fā)展的短視有直接的關系。
本期《今日家具》將封面話題聚焦為“家具人才戰(zhàn)”,希望以此引發(fā)行業(yè)對于人才或人力資源的重視。
或許對于當下的家具行業(yè)來說這個話題有些“不夠主流”,因為在整體經(jīng)濟暗淡的情況下,“生存”往往是首要目標。
但對于志存高遠的企業(yè)來說,人才問題到何時都是最為緊迫的問題。
或許正是在低谷周期內(nèi),充分修煉內(nèi)功,吸引、挖掘和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍,待到雄起時才有足夠堅實的基礎,許多偉大的企業(yè)也正是這樣壯大發(fā)展起來的。
既然人才或者說人力資源如此重要,我們不禁要問:家具業(yè)為何吸引不了、也常留不住那些優(yōu)秀的人才?要留住這些人才,企業(yè)需要做哪些工作?以及面對越來越嚴峻的“用工荒”問題,企業(yè)要如何應對人力資源結構的重大變化?
“人往高處走,水往低處流”,這句話可以說明為何家具業(yè)成為人才的“洼地”。要改變這種狀況,或許可以通過提高待遇、給予人才充分的信任和支持等方式。
但面對人才市場的“搶人大戰(zhàn)”,行業(yè)類別始終是人才第一考慮的因素。
家具業(yè)產(chǎn)值巨大,但優(yōu)秀的企業(yè)鳳毛麟角,客觀上阻礙了人才的吸引和充分流動。
在對上市家具企業(yè)進行人力資源狀況統(tǒng)計時可以明顯看出這樣的問題,即優(yōu)秀人才的待遇相比家電等其他行業(yè)偏低,更不用說互聯(lián)網(wǎng)和電商領域了。
當家具業(yè)逐漸實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部升級(提高勞動生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品附加值等),走出自我封閉、開始面臨跨行業(yè)競爭的時候,也就是整個行業(yè)產(chǎn)生根本改觀,迎來新的發(fā)展階段的時候。
這時,對人才的吸引力自然也就更高。
客觀上來說,整個家具行業(yè)的發(fā)展起點較低。要吸引優(yōu)秀人才首先就是要敢于“向外看”。
顧家集團引入原美的集團副總裁李東來,用職業(yè)經(jīng)理人制度為企業(yè)注入新的活力;慕思寢具在姚吉慶的帶領下逐步成為軟體領域的巨頭等,已有許多成功案例值得借鑒。
不僅如此,企業(yè)還需要“向內(nèi)看”。對于家具企業(yè)來說,尤為重要的是人才梯隊的建設。除了高層次人才,一線職工、中層員工的管理同樣重要。
許多企業(yè)已經(jīng)具備了基本的人事管理能力,但真正的“人力資源管理”還非常初級。
因此,家具業(yè)可以積極向其他行業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)學習,從已有的經(jīng)驗中進行總結并結合本行業(yè)現(xiàn)狀進行調(diào)整,將人力資源建設融入到企業(yè)的日常管理當中來。
針對這個問題,順德職業(yè)技術學院教授、劉曉紅博士將給出更多的建議和方法。
擺在家具企業(yè)面前的一個新的問題是:人工成本不斷上漲的同時,招工的難度也越來越大了。這既和中國總體的人口趨勢有關,也和整個就業(yè)市場的結構轉(zhuǎn)變有關。
根據(jù)最新的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:2018年末全國16~59歲人口為89,729萬人,占64.3%,比上一年度減少470萬人。
自2012年起,我國勞動年齡人口的數(shù)量和比重連續(xù)7年出現(xiàn)雙降,7年間共減少了2600余萬人。
不僅如此,勞動力人口的就業(yè)結構也開始轉(zhuǎn)變。
各地區(qū)均出現(xiàn)明顯農(nóng)民工人數(shù)增速放緩現(xiàn)象,東部地區(qū)尤為明顯,已呈下降趨勢。由于第三產(chǎn)業(yè)薪資更高、工作環(huán)境更加舒適,勞動力正逐漸向第三產(chǎn)業(yè)流動。
面對這樣的情況,家具業(yè)如何應對?逐漸提高生產(chǎn)的機械化、自動化程度,推進智能制造是其中一條路。
許多家具企業(yè)正在或已經(jīng)實現(xiàn)了部分生產(chǎn)作業(yè)的全自動化,甚至是“無人工廠”。當然這個過程的代價也頗高,許多中小型企業(yè)無力負擔。
更重要的仍然是提高人均產(chǎn)出,從而提升整個企業(yè)的競爭力。畢竟,機器對人的替代是有限的,許多生產(chǎn)環(huán)節(jié)依然需要人的支持。
這時,提早一步加強員工的技能培訓,提高工廠的管理水平和產(chǎn)出能力,更應該成為企業(yè)的選擇。
在接下來的一系列文章中,我們將對部分上市家具企業(yè)的人力資源狀況進行一次全面的掃描和對比,針對家具行業(yè)的人才競爭進行剖析,并介紹家具終端門店的人才管理方法。